会上护理部宣读了活动方案：活动目的、主题、时间、活动领导小组、设立奖项、评选条件、评选方法、表彰奖励。护士代表做了表态发言。主管护理工作的副院长做了动员讲话：希望全体护士以此次活动为契机，创新服务模式，争创“贴心护士”、“温馨护理组”，把本次活动作为今后工作的常态，提升服务质量，增加患者满意度，树立护理队伍的良好形象，让医院优质护理服务再上一个新台阶，为医院发展做出自己应有的贡献！

责任编辑：徐志刚