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黑河市国税局开启“六零”承诺服务新征程

发布时间:2017-9-18 9:26:00

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  黑河市国家税务局积极响应省局“六零”承诺办税服务厅创建开放月活动,深入贯彻落实省局刘伯羽局长提出的“践承诺、提效能、树形象、保落实”的工作要求,于9月14日,在黑河市政府行政服务中心举行全国“工人先锋号”揭牌仪式,以表彰市局直属分局办税服务厅全国“工人先锋号”荣誉为契机,向全市国税系统12个办税服务厅吹响先锋号角,开启“六零”承诺服务新征程。
  市人大常委会副主任、总工委主席何宝顺,市行政服务中心主任马春光,市局党组书记、局长史铁峰出席揭牌仪式。
  黑河市国税直属分局办税服务厅是个年青的集体,多年来,10名平均年龄只有27岁的税务人始终保持干事创业的精神劲头,牢记“为国聚财、为民收税”神圣使命,以“创一流工作”“一流服务”“一流业绩”“一流团队”为创建目标,努力践行总工会对新时期劳动者提出的要求,大力弘扬劳模精神、工匠精神,锐意进取、开拓创新,积极组织税收收入,助力社会发展振兴,最大化体现了工人阶级的先进性和先锋性。他们踏实工作、任劳任怨,“税企联络员”“延时服务”“24小时在线”“走出去、立形象、解难题、促遵从”记录了税务人无怨无悔的坚守;他们开拓创新、与时俱进,“互联网+服务”“电子税务局”“微信公众平台”展现了年轻人勇于创新的魄力。在志愿服务的路上,他们谦虚的称自己为“青穗”,延时服务无怨无悔,钻研业务废寝忘食,入企辅导耐心专注,公益服务传承爱心,在留守儿童、税务干部和广大纳税人的心中,他们已然成为颗粒饱满的谷稻,成熟而自信的展现年轻一代税务人的新作风、新形象。先后获得“全省国税系统群众满意办税服务厅” 和省级“工人先锋号”等荣誉称号,2017年4月被中华总公会授予全国“工人先锋号”荣誉称号。
  市行政服务中心国税办税服务厅副主任杜晓静发出倡议:全体办税服务厅工作人员将深入贯彻落实省局党组决策部署,以“全国工人先锋号”的荣誉称号为支点,努力践行“六零”承诺服务,以服务态度规范、服务语言规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范为标准,全面落实“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉、服务项目零收费、政策服务零折扣”承诺要求,为纳税人营造流程最简、效能最高、服务最优的营商环境,努力做到部门形象更好,纳税人获得感更强,满意度更高,争做服务经济社会发展的排头兵。

责任编辑:徐志刚

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